أشار التقرير الصحفي الجديد الذي أعدته جريدة (وول ستريت جورنال) الأمريكية إلى أن بريد المستخدمين على خدمة جيميل يمكن الولوج إليه ليس فقط من طرف المستخدمين وهو الأمر الطبيعي، وإنما كذلك من طرف جهات ثالثة وذلك من دون علم المستخدم، لكن حينما نتحدث عن جهاث ثالثة فذلك لا يعني فقط البرمجيات المخصصة لهذا الغرض وإنما كذلك المطورين.
ورغم أن هذه الممارسة أمر معروف بشكل عام لدى المختصين، فإن كشفها للرأي العام أثار الكثير من الجدل، وهو ما دفع شركة جوجل للتعليق على الأمر لوسائل الإعلام، فقد صرحت الشركة أن الأمر يتم بموافقة المستخدم، وأن الشركات الأطراف الثالثة التي لديها إمكانية الولوج إلى بريد المستخدمين هي شركات موثوقة يهدف عملها إلى تحسين تجربة استخدام بريد جيميل، كما أن الشركة تعمل -حسب قولها- بشكل مستمر على التأكد من أن بيانات المستخدمين ليست عرضة للتسريب.
